オンラインストアでのお買い物
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なぜ同じ花束でも価格が変わることがあるのですか？
ダイナミックプライシング(需要変動価格)について 当店では、常に最高品質のバラをお届けするため、仕入れ時の市場価格（相場）に連動した「ダイナミックプライシング」を導入しています。バラは農産物であり、季...
キャンセル・返品について
【キャンセルについて】購入後の変更・キャンセルはお届け日の4日前まで（北海道・九州・沖縄県宛に関しては5日前まで）にご連絡いただけましたら、無料で承ります。それ以降は下記規定の変更・キャンセル料をご負...
注文後、ラメ・かすみ草などオプション商品を追加したい
ご注文後でも商品作成前でしたら追加可能です。追加可能か確認をいたしますのでお問い合わせください。
ご注文のお支払い決済について
当店ではご注文をいただいてから、発送までにご注文内容のご変更をいただくことがございますので、クレジットカード決済、後払いペイディ、AmazonPayでのお支払いをお選びの場合は、商品発送日にお支払いの...
メッセージカード内容の変更
無料メッセージカード・有料アクリルメッセージボード・有料ウッドメッセージボードの場合 商品出荷日前日までにご連絡をいただけましたらご変更が可能です。 ご変更希望のメッセージ内容を当店までご連絡ください...
宿泊先の予約名と宿泊日の変更
ご変更を承ります。当店よりお送りしておりますご注文確認のメールに“ご返信”という形で、ご変更後のご予約者名・ご宿泊日をご連絡ください。 ご変更は次の【お問い合わせ・配送先の変更・メッセージの変更はこち...
電話で注文したい
お電話でのご注文も承っております。 ※お電話でのご注文はお支払い方法が銀行振込・クレジットカード決済・代金引換のみとなります。 下記受付時間内にお気軽にお問い合わせください。 ご注文受付電話番号 05...
何日先まで予約ができるか
ご注文を進めていただきますとお届けご希望日のご選択欄がございます。そこではご注文日より約3ヶ月先の日付までお選びただけます。 それ以上先のお届け日をご希望の場合は、お電話にてご注文を承ります。下記まで...
花束の見積もりがほしい
ご希望の花束の詳細をお知らせいただきましたらお見積書を作成し、お送りいたします。 見積書作成にあたり、下記についてご連絡をお願いいたします。・ご希望のバラの色と本数・ご希望のラッピング・追加をご希望の...
150本以上のバラがほしい
大変申し訳ございませんが、150本以上の花束についてはご注文を承っておりません。 当店は配送業者による配送にて花束をお届けしております。 花束を梱包する段ボール箱は段ボール箱は配送業者規定のサイズがあ...
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