新着の質問

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ブルーローズ エスポワールラッピングのバラの花束をもっと見たい。

ブルーローズ エスポワールラッピングのギャラリーページです。 ↓Wrapping Color:アオライト Rose Color:ロイヤルブルー 108本、コバルトブルー 50本 ↓Wrapping C...

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ブルーローズ プレミアムラッピングのバラの花束をもっと見たい。

ブルーローズ プレミアムラッピングのギャラリーページです。 ↓Wrapping Color:ネイビー Rose Color:ロイヤルブルー 108本 ↓Wrapping Color:ネイビー Rose...

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ブルーローズ ブラックラッピングのバラの花束をもっと見たい。

ブルーローズ ブラックラッピングのギャラリーページです。 ↓Rose Color:ロイヤルブルー ↓Rose Color:スカイブルー ↓Rose Color:ミントブルー ↓Rose Color:コ...

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ブルーローズ スタンダードラッピングのバラの花束をもっと見たい。

ブルーローズ スタンダードラッピングのギャラリーページです。 ↓Rose Color:ロイヤルブルー ↓Rose Color:スカイブルー ↓Rose Color:ミントブルー ↓Rose Color...

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品質保証について

大切な記念日だからこそ、安心の保証を バラの花束は、大切な記念日を彩る、特別な方への贈り物です。そのため、お客様に安心してご利用いただけるよう、品質保証を設けております。 品質に自信があるからこそ、保...

各配送会社からのお届け予定通知について

当店では、各配送業者のシステムを利用して配送伝票を発行しております。そのため、配送業者によっては、受取人に対してお届け予定の事前通知が送信される場合がございます。 この事前通知により、サプライズでお届...

いたずら注文・受取拒否等の悪質なご注文について

最近、いたずら注文、なりすまし注文、所在不明、自己都合による受取拒否、 ポイント目的の長期不在による返送、配送業者への過度な要求など、 モラルに反するケースが増えており、配送業者や関係企業、他のお客様...

マミーローズお客様対応ポリシー

1. 基本方針 当店では、お客様に満足いただけるサービスを提供するため、公正かつ誠実な対応を心がけます。生花という商品の特性上、返品・返金ポリシーを定め、すべてのお客様に安心してご利用いただける環境を...

バラの外側の花弁に黒ずみや色抜けが見られますが、これは何ですか?

バラの外側の花弁には、時折黒ずみや色抜けが見られることがあります。これは生花の特性上、蕾の状態から外気にさらされることで起きる自然な現象です。特に最も外側の花弁は「余り皮」と呼ばれる部分で、縮みや色味...

バレンタイン用の花束のご案内

いつもご利用いただき、ありがとうございます。 今年もバレンタインの季節が近づいてまいりました。 大切な方への想いを伝える特別な日に、華やかなバラを贈ってみませんか? ロマンティックな花束を多数ご用意 ...

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