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本数が決まっている商品をカスタマイズしたい

本数のカスタマイズは可能です。 本数を増やす場合は、追加本数分の商品代金を別途加算させていただきます。例えば赤バラのワンダースローズ（大輪赤バラ12本の花束）に3本大輪の赤バラを追加して計15本をご希...

販売していない色や品種のバラが欲しい

ご用意が可能か生花市場に確認をいたしますので、ご希望のバラの品種名・お色・本数やお届けご希望日も併せてお知らせください。 ご用意可能な場合は、1本あたりの商品代金と最低購入本数を折り返しご連絡いたしま...

かすみ草以外の草花を入れたい

ご用意が可能か生花市場に確認をいたしますので、ご希望の草花の品種名・本数やお届けご希望日も併せてお知らせください。 ご用意可能な場合は、1本あたりの商品代金と最低購入本数を折り返しご連絡いたします。

花束の形や配置・配色を指定したい

花束の形について お作りできる形と、ご対応が難しい形がございます。ご注文の前に、一度当店までお問い合わせください。 その際、ご希望の花束の形が分かるイメージ写真などをご提供いただけますと、スムーズにご...

カスタマイズした花束の注文方法

ご希望の花束のイメージがお決まりでしたら、事前にお電話かメールでご相談ください。ご用意可能な場合は折り返し費用やご注文方法をご案内いたします。

バラの鮮度を保つことができるのか

当店で花束をお買い上げいただきましたお客様にはお花の栄養剤（鮮度保持液）を1袋無料でお付けしております。この栄養剤を薄めたお水を入れた花瓶などにお花を移していただき、直射日光や冷暖房の風が当たらない涼...

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届いた花束の日保ちはどのぐらいか

お花の日保ちにつきましては、飾っていただく場所や温度で変わってきます。 当店では、目安として20℃程度の室温で5～7日間はお楽しみいただけるように鮮度管理をしております。 お花は気温が低いほど日持ちが...

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届いた花束の保管場所

バラの適温は15℃~25℃程度となります。長くバラを楽しんでいただくために高温、氷点下、直射日光、空調などの風のあたる場所、温度変化の大きい場所での保管は避けて、涼しい場所に飾っていただきますようお願...

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届いた次の日でも枯れないか

お届けするバラの花束には、茎部分に保水剤を施しており、お花がしっかりと水を吸い上げられるよう保水対策を行っております。ただし、花束の状態での保管は、当店の出荷日を含めて2～3日程度までが目安です。それ...

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