当日のお届時間を変更したい

当店から発送済の商品のお届け時間のご変更につきましては、大変申し訳ございませんがお客様ご自身で配送業者に直接ご連絡いただきますようお願いいたします。 配送業者名とお荷物のお問い合番号は、当店からお送り...

指定したお届け日時と違う通知が届いた

大変申し訳ございません。ご注文内容を確認いたしますので、至急、当店までご連絡をお願いいたします。

今日花束が欲しい

大変申し訳ございませんが、本日のお届けはいたしかねます。 当店は配送業者による配送にて商品をお届けしております。このため最短のお届けはご注文日の翌日以降のお届けとなります。 お届けする地域により、翌日...

配送業者の到着指定時間を知りたい

商品の配達時間は、ご注文をいただく際にご入力いただいたご希望のお届け時間帯でのお届けとなります。詳細なお届け時間のお問い合わせは、直接配送業者にお問い合わせください。 配送業者名とお荷物のお問い合番号...

宅配BOXへのお届けについて

花束は生花でございますので冷蔵便でお送りいたします。このためご注文商品は対面でのお受け取りをお願いいたします。 併せて玄関先などへの「置き配」にも対応しておりません。 配達時にご不在の場合は、ポストに...

宅配便ロッカーで受け取りたい

花束は冷蔵便でお送りしますので、必ず対面でのお受け取りをお願いいたします。 宅配ボックスへのお届けや玄関先などへの置き配は対応しておりません。 ご不在の場合はポストにご不在連絡票を投函されますので、再...