キャンセル・返品・交換

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キャンセル・返品について

【キャンセルについて】購入後の変更・キャンセルはお届け日の4日前まで（北海道・九州・沖縄県宛に関しては5日前まで）にご連絡いただけましたら、無料で承ります。それ以降は下記規定の変更・キャンセル料をご負...

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お支払い後の返金

お支払い方法をクレジットカード、Amazon Pay、あと払いPaidy、代金引換でご注文をいただいた場合、当店でご注文のキャンセル処理をする際に併せてご決済についてもキャンセル処理をいたします。クレ...

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返品・交換したい

花束は生ものですので、商品お届け後のご返品・交換はお受けいたしかねます。 また、お客様のイメージと現物との違いを理由としたご返品や交換も承っておりません。 品質には万全を期しておりますが、万一、お届け...

注文内容を間違えたのでキャンセルしたい

商品発送前でしたらキャンセルを承ります。 ご注文番号・ご注文者様のお名前を当店までご連絡ください。

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