新着の質問
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沖縄県のホテルに届けてもらった花束を持ち帰りたい
当店から沖縄県への花束のお届けには沖縄本島で2日、宮古島などの離島は3日配送日数が必要となります。当店よりお送りする際に花束に施す保水剤の保水量は、配送時間(2~3日間程度)の水切れを防ぐ事を目的とし...
鮮度保持剤とは?
鮮度保持剤はお花に栄養分を補給する働きと、花瓶などに生けた際のお水を綺麗に保つ働きがあります。 鮮度保持剤に含まれる成分がお花の栄養となりお花のエネルギー不足を補い、お花の日持ちを長くし、お花本来のお...
100本の花束 持って徒歩で帰れる?
100本の花束を徒歩でお持ち帰りいただくことは可能でございます。 100本の花束のサイズについてご案内いたします。 バラの茎の長さにつきましては約40~50cmでございますが、保水剤やラッピングなどの...
色々な色のバラを組み合わせて花束がほしい
ご希望の色・本数で花束をお作りいたします。 ご注文の際は、ご希望の色のバラの商品ページにて、必要な本数をお買い物かごにまとめて入れていただき、ご注文手続きを進めてください。 なお、ご注文時には各色ごと...
見本の写真を送りたい
下記のメールアドレス宛にイメージ写真をお送りください。ご用意可能かどうか、可能な場合の費用など折り返しご連絡いたします。イメージ写真送付先:info@mamyrose.com
色の濃淡を揃えたい
紫バラは花束にする際に品種が混ざることにより、バラのお色に濃淡が混ざる場合がございます。濃い色または淡い色いずれか単色での花束をご希望の場合は、ご注文の際に【備考・ご要望欄】に「濃い(または淡い)色の...
本数が決まっている商品をカスタマイズしたい
本数のカスタマイズは可能です。 本数を増やす場合は、追加本数分の商品代金を別途加算させていただきます。例えば赤バラのワンダースローズ(大輪赤バラ12本の花束)に3本大輪の赤バラを追加して計15本をご希...
150本以上のバラがほしい
大変申し訳ございませんが、150本以上の花束についてはご注文を承っておりません。 当店は配送業者による配送にて花束をお届けしております。 花束を梱包する段ボール箱は段ボール箱は配送業者規定のサイズがあ...
当日のお届時間を変更したい
当店から発送済の商品のお届け時間のご変更につきましては、大変申し訳ございませんがお客様ご自身で配送業者に直接ご連絡いただきますようお願いいたします。 配送業者名とお荷物のお問い合番号は、当店からお送り...
メッセージカード内容の変更
無料メッセージカード・有料アクリルメッセージボード・有料ウッドメッセージボードの場合 商品出荷日前日までにご連絡をいただけましたらご変更が可能です。 ご変更希望のメッセージ内容を当店までご連絡ください...
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