🌸プリザーブドフラワー加工のご案内
大切な想いを閉じ込めた バラの花束 を、そっと永く残すために。
プリザーブドフラワー加工は、生花の水分を専用液に置き換えて行う繊細な技術です。
ここでは、当店の加工サービスのポイントや注意点をまとめています。
【鮮度・受付条件】
美しく仕上げるためには、到着時の 鮮度が何より大切です。
バラの花束の表情が最も柔らかく香る瞬間を、そのまま閉じ込めます。
- 返送期限：花束ご使用の翌日に返送の手続きをお願いいたします。（最短着指定）
- 当店到着時に鮮度が落ちている場合は加工が出来ない場合があります。
- 当店に到着した当日中に加工を開始いたします。
【花の宅配送付について】
バラの花束を最良の状態でお預かりするため、下記の点にご協力をお願いいたします。
- 花束はご使用になった翌日に返送の手続きをお願いいたします。
※返送スケジュールは下記表をご確認ください。
- 到着は最短でご指定下さい。
※日曜日は定休日のため翌月曜日着にてお送りください。 - お花のご発送は【着払い】にてお送りください。
- クール便（冷蔵タイプ）での発送を必須としています。
※常温発送は鮮度が著しく落ちるため、受け取りをお断りする場合があります。 - 花束は必ず保水をしてご発送ください。
- 返送の際は、バラの花束が擦れたり傷まないよう、必ずラッピングを施した状態でお送りください。
- 梱包の際は、箱の中で花束が動かないよう、しっかりと固定した状態でお送りください。
輸送中の揺れによる花びらの傷みを防ぐため、ご協力をお願いいたします。 - 保水と梱包の方法につきましては、下記動画をご覧ください。
発送前に必ずご確認いただき、ご準備をお願いいたします。
保水と梱包の方法 - 前払い必須（お支払い未完了・連絡がない場合は加工不可）
- 到着後はこちらで受け取り完了メールを送付し、安心していただけるよう配慮いたします。
- 問題がある場合は当店よりご連絡いたします。
- ラッピング・付属品・残花は返送不可
※残しておきたいものがある場合は、事前に外してからご手配ください。
- 返送希望のお花については、事前連絡のうえ着払いで承ります。
《お届け日の翌日に花束をご使用の場合》
《お届け日の当日に花束をご使用の場合》
【制作について】
お客様からお預かりした バラの花束の美しさを最優先 に仕上げます。
プリザーブド加工では、自然の花色を全く同じように再現することはできません が、
可能な限り「元の色に近い仕上がり」になるよう調整いたします。
- デザインは商品ページ掲載のものに限ります。
- 加工後の変更は不可
- バラのサイズに合わせて額縁を制作
- 加工対応色：赤／ロイヤルブルー
- ラメ付きの花束をご購入されている場合でも、加工工程上、ラメはほとんど取り除かれます。
風合いが変わる可能性がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 - 完成後に当店よりご連絡いたします
【キャンセルや変更について】
- お客様ご依頼の特注品につき、お花の加工開始後のキャンセルや返品は受け付けておりません。
- お客様都合での額縁の変更は、変更手数料または差額のご負担 をお願いしております。
- キャンセルをご希望の場合は「加工を開始しました」のメールが届く前までにご連絡ください。
【メッセージ刻印について】
額縁のアクリル版に、
お名前・記念日・メッセージ を上品に刻印いたします。
まるでバラの花束にそっと添えるカードのように、特別な一枚に。
【加工できない花】
バラは花首から上をカットして加工します。
繊細な技術のため、以下の花は加工が難しいものになります。
- 赤・ロイヤルブルー以外の花色
- カップ咲きのバラ
- グラデーションカラーのバラ
- バラ以外の花や植物
- 葉や茎部分
- 花びらが薄いもの（透けや貼り付きが生じる可能性）
【納期について】
- 通常：3～4か月程度
- 繁忙期（クリスマス以降／イベント時期）：延長の可能性あり
永く飾れる透明感のあるバラのプリザーブドフラワーに仕上げるため、
一つひとつ丁寧に時間をかけて制作しています。
【安心サポート】
完成から1年間保証させていただきます。
- 色移り
- 花の落下
- 配送による破損（※2次輸送は対象外）
※故意・過失、日光・高温多湿などによる劣化は対象外です。
※保証期間後は有償メンテナンス、リメイクもご相談いただけます。
ご注文をご希望の場合は、花束とご一緒にカートにお入れください。
ご不明な点がございましたらお気軽に、お問合せくださいませ。
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